Triplez vos ventes hebdomadaires grâce à notre programme de ventes privées personnalisé et clés en main.

Un nouveau client coûte 10 fois plus cher qu’un client existant.
FIDÉLISEZ VOTRE CLIENTÈLE AVEC FLH.

Un concessionnaire perd 75% de sa clientèle chaque année.
MAXIMISEZ VOTRE RÉTENTION AVEC FLH.

Une formation FLH permet d’établir une relation durable.
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INFORMEZ-VOUS SUR NOTRE FORFAIT DE VENTE PRIVÉE QUI INCLUT UNE JOURNÉE DE FORMATION PRÉVENTE.

TRACK DE VENTE   LOCATION ET RENOUVELLEMENT   TÉLÉPHONIE

Le programme clés en main

Deux semaines avant l’événement, un de nos représentants se rend en concession pour informer le personnel (ventes, service, réception) au sujet du processus et pour remettre les copies de l’invitation à distribuer aux clients.

Notre équipe travaille de près avec les concessionnaires pour identifier dans leur base de données les clients à fort potentiel et pour maximiser le ROI de chaque vente privée organisée.
Nous fournissons des scripts à nos centres d’appels et des courriels types aux clients. Nous tenons les concessionnaires au courant de la situation à chaque étape et fournissons quotidiennement un horaire des rendez-vous à jour.

Nos formateurs participent au processus en informant le personnel des concessionnaires au sujet des politiques et des normes ainsi qu’en appuyant l’équipe pendant l’événement.

Étapes importantes

1. Base de données client
2. Invitations personnalisées
3. Prise de rendez-vous
4. Objections des clients
5. Confirmation de rendez-vous
6. Deuxième confirmation
7. Outils promotionnels
8. Compte rendu et suivi

Nos clients satisfaits

« 38 VÉHICULES VENDUS EN 4 JOURS »

Je suis très heureux du résultat de la vente privée chez Alma Kia. La téléphoniste a fait un travail merveilleux. Le représentant sur place a démontré un professionnalisme hors pair, tant au niveau de l’accueil, de la qualification que du « closing » (très important). L’équipe a su créer une ambiance unique dans la concession. Bref, mes félicitations à Événements FLH.
– Dave Bradette, directeur général, Jean Dumas Honda